云南5地严整旅游市场,大理出台40条红
4月15日，《云南省旅游市场秩序整治工作措施》将施行。《措施》共7个方面22条，将从斩断灰色利益链条、规范旅行社经营行为、加强导游人员管理、提升景区服务质量等方面重拳整治旅游乱象，用一年时间让全省旅游市场秩序实现根本好转。各个州市如何来落实整治措施？生活君整合了5个州市的具体措施。
大理告别“旅游进店”时代
监管部门将一个团队一个团队地查
昨天，大理州召开全州旅游市场秩序整治工作电视电话会议，发布《大理州旅游市场秩序整治工作措施》，安排部署全州旅游市场秩序整治工作任务，以自我革命的精神，刮骨疗毒，铁腕整治旅游市场乱象。
《大理州旅游市场秩序整治工作措施》包括加强旅游购物市场管理、规范旅行社经营行为、提升导游管理水平、加大景区标准化管理、维护游客合法权益、建立健全综合监管和保障体系六个方面40条措施，于4月15日起施行。
《大理州旅游市场秩序整治工作措施》节选
1坚决取消旅游定点购物，取消旅游购物店等级评定。
2
统一制订新的旅游合同示范文本，实行旅游合同电子化管理。
3
严厉打击旅行社以就餐为名安排变相购物。
4
严厉查处“药托”“酒托”等诱导欺诈旅游者消费的行为，严厉查处以“祈福”“烧香”“点灯”等为名欺诈游客钱财的行为。严厉查处旅游餐饮企业哄抬物价“阴阳菜单”等行为。坚决整治出租车“不打表”收费行为。
5
坚决禁止“不合理低价游”。以《大理州主要旅游线路诚信指导价》为标准，禁止旅行社发布、销售“不合理低价游”产品，组织、接待“不合理低价游”团队。对违规者依法从严处理。
6
严厉查处客栈随意涨价、霸王条款等不诚信经营行为。
7
建立导游服务质量网上评价系统。
8
强化旅游安全工作。梳理旅游安全问题清单，排查旅游安全隐患。规范环洱海区域租赁电动车经营秩序。加强对登山涉水、探险高空等旅游经营项目的审批。查处旅行社不购买“云南省旅游组合保险”的行为。
9
建立旅游综合监管考核评价制度，结合职责清单，制定旅游市场监管工作的考核办法，纳入全州综合考核评价体系。
10
建立旅游监管履职监察问责机制，发生重大涉旅事件时，监察部门启动监督、问责程序，把各级各部门是否履职情况作为监督检查的重要内容，严格追究责任。
大理州旅发委常务副主任、大理州旅游市场监管综合调度指挥部指挥中心主任马金钟表示：大理将以投诉为导向，只要游客在媒体或通过正常渠道投诉，将以诉转案，立案查处，由指挥中心第一时间转办相关执法部门。
建立旅行社投诉排名考核机制。全州60多家旅行社，一个月排名一次。从4月初开始考核，5月初统计。投诉案件排名前3名的旅行社，第一个月集体约谈，必须拿出明确的整改措施。连续两个月排名前3名的，第三个月勒令停业整顿。
红河
取消全部7家旅游定点购物店
红河州旅发委相关负责人：在还没有成为全国旅游热点的背景下，红河州旅游部门和相关部门，就对媒体所报道的其他旅游热点的情况，进行了市场整治。
1
对州内全部43家旅行社全面摸排，有4家旅行社长期不经营被取消资格。
2
在云南省旅游市场整治新规出台后，取消了7家旅游定点购物店。
红河州旅游市场由于自身的独特性，具有自驾游多、散客多、团队少的特点。虽然历年来接到的旅游投诉都极少，也不是旅游投诉的重灾区，但旅游部门对旅游市场秩序的整治注重抓早抓小。
3月27日，红河州召开了联席会议，研究了旅游市场治安秩序专项整治行动，并且都提出了详细的实施方案。这一时间，刚好跟省旅游市场整治会议时间重合在同一天，其实准备工作早就进行了。省政府旅游新规出台后，红河州旅游部门立即组织落实，摸底调查。首先是对旅行社的规范管理经营进行全面摸底调查。经过调查，红河州内原来43家旅行社中，由于有几家长期不经营，已经有4家被取消资格，现在还有39家在经营。
下一步，红河将根据上级出台的具体办法和实施方案，结合红河州的特点组织进行，让红河州以哈尼梯田为代表，包括建水古城游、河口边境跨境游、弥勒生态花海游、泸西溶洞田园游等，成为真正的云南旅游新方向。
文山
建立旅行社黑名单并向社会公布
为了给游客一个更好的旅游环境，文山州将从7个方面严格贯彻执行整治工作。
1
严格执行旅游购物管理措施。
2
严格管理旅行社经营行为。禁止“不合理低价游”；统一实行新的旅游标准合同；加大对旅游合同的日常监管，对签订虚假合同、“阴阳合同”的旅行社及从业人员，依法从严处理。同时，建立旅行社“黑名单”制度，根据旅游者投诉、行政处罚等信息，对旅行社进行综合评价，根据评价结果建立旅行社“黑名单”，并向社会公布。
3
严格监督导游服务流程。
4
严格整治景区景点，突出重点。
5
严格落实监管机制举措。积极推进落实适应全域旅游发展需要，在普者黑、坝美景区推行“1＋3＋N+1”旅游市场综合监管模式；建立健全集中统一的综合监管指挥平台；强化工商和市场监管、旅游警察、旅游巡回法庭3支执法队伍，积极发挥职能部门作用，建立旅游监管履职监察机制。
6
严格进行旅游协会改革。
7
严格问责政府履职制度。
腾冲
设立监管指挥中心
腾冲已根据《云南省旅游市场秩序整治工作措施》要求，制定了切实可行的工作方案。
1
设立腾冲旅游市场监管指挥中心，统一受理、统一指挥、合署办公、联动执法、限时办结、督办问责。
2
全力创建全域旅游示范区，确保通过国家旅游局验收。
3
挖掘“旅游+”潜力，申报“中国琥珀之都”。
4
促进旅游业融合发展。挖掘“旅游+”潜力，实现旅游产业全域辐射带动。持续打造品牌赛事，加快发展马拉松、越野跑、水上漂流、自行车、自驾游等户外运动产业集群，实施国际冰雪文创度假小镇、国际户外运动文化中心PPP项目。
临沧
已制定6条整治措施加快转型升级
对于旅游市场整治，临沧制定了加强旅行社的监管力度，严厉打击不合理低价游、零负团费、强迫或变相强迫消费等违法违规行为等6条措施。
1
利用沧源司岗里摸你黑狂欢节、澜沧江啤酒狂欢节等节庆宣传临沧旅游。
2
“十三五”期间，力争接待国内外旅游者年均增长20％以上，旅游总收入年均增长25％以上。
▍内容来源：昆明信息港
▍综合编辑：云南玩乐指南（转载须注明）
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