客栈行业市场秩序监管专题会
2月17日,大理州旅发委牵头召开客栈行业市场秩序监管专题会,大理州旅发委、大理州公安局、州工商局、部分客栈代表、客栈协会等都参与了会议。
会议分析当前全州旅游市场秩序监管工作中存在的困难和问题,特别是大理春节期间的天价房事件、才村客栈老板猥亵女客人事件等,并针对这些问题,各个监管部门都提出了监管措施。
公安部门当日,出席会议的大理州公安局代表在现场表示,有些经常发生的行为都是违法犯罪行为。
比如:
★聚众扰乱公共场所秩序
★虚构事实扰乱公共秩序
★非法携带枪支弹药和管制刀具
★威胁人身安全、侮辱、发送信息干扰正常生活
★强迫交易行为
★阻碍执行职务行为
★伪/变造、买卖、使用公文印章,变造、倒卖有价票证、凭证行为
★生产、销售伪劣商品等等
下一步,将对春节期间的天价房行为进行查处,如有查实,将严厉处罚。
同时,该参会人员也表示,将建立违法犯罪行为举报奖励机制,将建立举报违法犯罪行为奖励办法和举报电话,且面向社会公布,举报电话为。
工商部门大理州工商局参会人员也表示,以后将改变方式,由以前的先证后照改成先照后证。
物价部门加强物价监管。
客栈协会大理客栈协会会长杨鸿忠也表示:
★大家要认清春节“天价房”现象的本质,避免造成虚假宣传的严重后果;对于才村猥亵事件,违法违规,职业道德,总结经验,防微杜渐。
★协会工作推进,将约谈客栈、行业告诫,提供法律服务、解读法律法规、强化客栈职业服务素养;
★出台诚信经营价格公示、价格自律公约;
★呼吁注意客栈民宿舆情动态,合法市场营销,避免被动网络媒体炒作;
★加强对第三方网络营销平台的监管,纳入大理市场秩序监管体系;
★呼吁服务品质正能量分享,客栈小世界,大理大品牌。
新闻背景云南省
“2月10日,云南省政府第次常务会议召开,这是阮成发以云南省省长身份召开的首次常务会议,“研究依法重拳整治旅游市场乱象和加快旅游产业转型升级”成为议题之一。此前一段时间,云南省发生多起游客纠纷受伤的负面事件,令占该省GDP约7%的旅游业形象受影响。
阮成发在会议上称,云南旅游正处拐点,要推动旅游转型升级,通过发展解决目前存在的问题,“否则会贻误云南旅游的机遇”。
大理州“2月13日,大理州人民政府也召开旅游市场秩序监管专题会,大理州州长杨健指出,旅游市场秩序是衡量旅游发展水平的重要标准,也是展示地方形象的重要窗口。近年来,我州旅游市场秩序整治工作力度不断加大,旅游市场综合整治工作格局已经初步形成,但旅游市场中还存在一些不尽如人意的地方,影响了大理旅游的美誉度。我们必须始终保持头脑清醒,认真学习贯彻阮成发省长的重要讲话精神,对全州旅游市场秩序监管中存在的问题,找准“病因”,对症下药,按照“问题导向、突出重点、疏堵结合、标本兼治”的工作思路,拿出切实可行的办法加以解决:
★要建立全州旅游工作联席会议制度
★要建立属地管理、分级负责监管机制
★要建立违规旅游企业退出机制
★要建立举报奖励机制
★要建立旅游企业信用公示机制
文章内容综合整理自加油大理
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